Técnico/a INFOR LN

Desde Safeguard Global, buscamos incorporar un/a Técnico/a INFOR LN para reforzar un equipo IT especializado en el soporte funcional de ERP en un entorno industrial en Ormaiztegi (Gipuzkoa).

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de soporte funcional del ERP corporativo (BAAN / Infor LN), dando apoyo a los usuarios de negocio y asegurando el correcto funcionamiento de los procesos críticos de la compañía. Trabajarás de forma transversal con distintos departamentos y equipos técnicos para garantizar la estabilidad y evolución del sistema.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atención y resolución de incidencias funcionales de BAAN / Infor LN en módulos como compras, logística, producción o finanzas.
• Análisis de errores de datos, validación de transacciones y soporte directo a usuarios.
• Parametrización básica y mantenimiento funcional del ERP.
• Gestión de usuarios, permisos y roles dentro de BAAN.
• Documentación de procedimientos e instrucciones de uso.
• Coordinación con proveedores externos en evolutivos y desarrollos.
• Acompañamiento a usuarios en cierres contables, inventarios o procesos operativos clave.
• Soporte en fases de pruebas (UAT) antes de despliegues o actualizaciones.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en soporte funcional de BAAN o Infor LN.
• Conocimiento de procesos de negocio en entornos industriales (logística, producción, compras o finanzas).
• Capacidad para diagnosticar incidencias y traducir necesidades de usuario a requerimientos funcionales.
• Buenas habilidades de comunicación, análisis y trabajo en equipos multidisciplinares.
• Perfil resolutivo, organizado y orientado al usuario.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el inicio.
• Salario valorable según experiencia aportada.
• Jornada completa:
• Lunes a jueves: 08:00h a 17:00h
• Viernes: 08:00h a 14:00h
• Incorporación a un entorno industrial sólido y en constante evolución.
• Participación en proyectos clave de transformación y soporte ERP.

Si te motiva trabajar con ERP industriales, resolver incidencias funcionales y dar soporte directo a negocio, queremos conocerte.

• Experiencia previa en soporte funcional de BAAN o Infor LN.
• Conocimiento de procesos de negocio en entornos industriales (logística, producción, compras o finanzas).
• Habilidad para diagnosticar y traducir necesidades de usuario a requerimientos funcionales.
• Capacidad de comunicación, análisis y trabajo con equipos multidisciplinare.